Отзывы о компании Интернет магазин ylet.by
- Ольга
Заказывала подушку с вибромассажером. Все понравилось. Доставили оперативно. Цена соответствовала цене в интернете. товар по виду как и на фото. Все работает) Спасибо большое вам!
- Светлана Владимировна
6 декабря заказаны у компании часы-сковорода.
Работу компании оцениваю на отлично. Представители компании грамотные, оперативные и пунктуальные. Качество товара отличное.- Комментарий продавца
Спасибо за положительную оценку. Будем стараться и дальше ;)
- Комментарий продавца
- Наталья
Вчера заказывала говорящего хомяка , осталась очень довольна!
После заказа со мной очень быстро связались ,были оговорены все детали(доставка,цена,оплата), подробно рассказали про товар,так же было приятно слышать позитив в голосе продавца)
Доставка была произведена как и договаривались,без опозданий. Хомяк в реальности соответствует картинке.
Думаю еще не раз буду к вам обращаться ,спасибо! - Покупатель
Я заказала портсигар. заказом довольна и доставкой тоже
- Пользователь скрыл свои данные
- Катажына
Отличный магазин! Слушают и слышат! покупателя. Заказывала плед с рукавами. Оперативно среагировали на заказ и грамотно проконсультировали. Видна заинтересованность в покупателе, а не в его деньгах. Это сейчас редкость и за это вам ребята-отдельное спасибо!!!
Пледом не могу нарадоваться :) - Вероника
Добрый день! Огромное спасибо магазину за оперативность, вежливое и внимательное обращение. После оформления заказа, сотрудники магазина очень быстро связались со мной и уточнили всю необходимую информацию. Порадовала пунктуальность и организованность, доставили заказ вовремя. Товар полностью соответствовал тем характеристикам и фото, которые были указаны на сайте. Осталась очень довольна) В общем, теперь частенько буду к Вам заглядывать и друзьям советовать! Большое спасибо! Успехов Вам!
- Александр
Заказывал убегающий будильник.
В наличии не оказалось цвета, указанного на сайте. Стоимость будильника оказалась больше, чем было указано в объявлении.- Комментарий продавца
Добрый день!
С Вами связался наш менеджер и проинформировал, что заказанного вами цвета нет в наличии. Он предложил выбрать из других цветов. Вы согласились на другой цвет.
Цена на убегающий будильник в нашем магазине остается неизменной с весны. На deal.by как раз видно, что накануне Вашего заказа, 04.11.2013, мы подтвердили цену. Возможно, загадка с суммой оплаты кроется в другом. Вы заказывали будильник в Гродно наложенным платежом, менеджер Вас проинформировал о платной доставке по почте (бесплатная доставка у нас лишь по Минску курьером). Сумму за доставку он точно озвучил и она не могла поменяться без Вашего ведома. Он каждый день с этим сталкивается и не может упустить этот момент. В итоге Вы согласились и с цветом, и с суммой доставки, но тогда не понятно, чем обоснована оценка нашей работы? - Александр
день добрый.
информация на сайте о наличии будильника определённого цвета не актуальна. об этом я узнал лишь на следующий день от менеджера, это верно.
но моя оценка сложилась из стоимости - по факту на почте с меня спросили 300к за будильник + 9к за пересылку, в чеке были указанны именно эти суммы. в то время как на данном сайте было указана стоимость 280к. некрасиво работаете. - Комментарий продавца
Александр, мы работаем в Минске. По Минску доставка бесплатная и, соответственно, цена была бы 280тысяч как указано на сайте. Если человек делает заказ в другой город, то мы высылаем по почте наложенным платежом. Отправка почтой - не бесплатная процедура. Мы Вам озвучили цену доставки по почте - 20тысяч. Те 9тысяч выплыли из-за того, что почта берет 3% за денежный перевод обратно. Некрасиво работаем из-за того, что умолчали об этом факте (3% почты)? Мы готовы положить Вам на мобильный эту сумму :)
Кстати, не так давно почтовые услуги подорожали и очень может быть (сейчас уже сложно найти тот чек посылки), что отправка будильника по почте стоила нам больше 20тысяч и в итоге продали будильник немного меньше заявленных 280к. А Вы говорите, что наживаемся :) В любом случае, будем работать внимательнее, спасибо за отзыв.
- Комментарий продавца
- валентина
сделала заказ и буквально через день мне доставили по почте!!!очень быстро и удобно!!!!
- Александр